【社会福祉法人 栄光会 さいたまロイヤルの園】Webで施設見学

職員の年齢やキャリアに偏りのない職場は、定着率が高く、長く働ける印象を受けます。ユニット型特養「さいたまロイヤルの園」では、年齢・性別・経験などは一切不問の採用方針で、新人からベテランまでバランス良く揃った職場を目指しているんだとか。働く満足度の向上を目指して、ワークライフバランスやキャリア支援制度も整えているそうなので、さっそく見学に行って確かめてきます！

「さいたまロイヤルの園」の最寄り駅は「南与野駅」。「浦和駅」「北浦和駅」「志木駅」からもバスが出ています。無料の職員用駐車場があるので、マイカー通勤者も多いそうです。玄関で迎えてくれたのは、生活相談員の主任さん。「こんにちは。さまざまな職種のスタッフがチームワークよく活躍する姿をぜひご覧ください」。本日はよろしくお願いします。

さっそく玄関に入ると、施設長が迎えてくれました。このロビー、とっても広々としていますね！「ドッジボールできるくらいの広さはありますよね（笑）。デイサービスのご利用者様がたくさんいらっしゃるときでも、じゅうぶんに余裕を持ったご案内ができます。施設によっては靴を履くのに順番待ちが出ることもあるそうですが、当施設はそういった混雑とは無縁ですね」と、笑顔の施設長。

続いて通されたユニットの広さにびっくり！こんなに開放感があるんですね。「この広さは、当施設における大きな特長です。ユニットごとに小さなキッチンやご飯を食べるテーブルスペースなどをご用意しています。入居者様からは広々としていて居心地がいいと評判なんですよ」と、主任さん。確かにこんなに広いなら、入居者様同士がすれ違うときも安心ですね。

お次は、ユニットの共同スペースへ。午前中は各フロアの共同スペースで体操を行い、入居者様に自由に参加してもらっているそうです。「施設内には12のユニット（1ユニット10名）があり、2～5階の各フロアに3ユニットずつ設置しています。ユニットを越えて助け合えるように、各ユニットのリーダーとは別に、フロアを管轄するリーダーを配置しているんですよ」。

つづいて、4階の看護師室へ。「看護師室には看護師が常駐しているので、胃ろうなどの医療ニーズが高い方はこのフロアに入居していただいて、処置がスムーズに行えるようにしています。本当に丁寧な対応をしてくれるベテラン看護師さんばかりなので、介護職が医療ニーズの高い方への対応で困った時でもすぐ駆けつけてもらえるなど、安心感が大きいです」と、主任さん。 、

施設の裏には、自然豊かな中庭があります。「こちらでは、春になると満開の桜を楽しむことができます。入居者様に季節の変化を感じていただけるよう、庭園にはよく一緒にお散歩に来るんですよ」とのこと。自然が多くて素敵な環境ですね。

次は、デイサービスへ。「日帰りのサービスです。毎日、笑顔で明るく迎え入れ、楽しく過ごせるようハートフルなケアを心掛けています。フロアーは広く開放的で、南側なので天気の良い日は日光浴もできます。今日は、ギターボランティアの方に来ていただいています」。素敵な演奏に聞き入ってしまいました。他にも書道、将棋、体操、ハンドメイドなどのボランティアの方々の訪問があるそうで、地域とのつながりが感じられます。

お次は、隣接している訪問介護施設へ。「こちらでは1日30件以上の訪問ニーズにお応えしています。ご自宅で暮らしたいという想いがある方を、なるべく断ることなく、スタッフ一同の頑張りで在宅生活を支えていこうと、気概のあるメンバーが中心となって活躍しています」。

つづいて、併設の居宅介護支援事業所へ伺いました。「こちらに在籍しているのは、私を含めて3名。以前は介護の現場で働いていてケアマネージャーの資格を取得後こちらの部署に異動したスタッフもいます。当施設のような複合型施設の魅力は、介護職として幅広いキャリアの選択肢があること。管理職への昇格だけでなく、併設施設への人事異動や、生活相談員やケアマネージャーへのキャリアチェンジも可能なんです」とのこと。

ユニットに戻ると、介護スタッフさんが入居者様とのお話を楽しんでいました。「スタッフの中には、以前はまったく異なる業界で働いていて、当施設で働きながら介護福祉士の資格を取得した人もいます。その他、中高年の方の入職も増えているため、介護部門ではセカンドキャリアを応援できる教育体制を構築中なんですよ」と、主任さん。

最後は、先日行われたという秋祭りの写真を見せていただきました。賑やかで楽しそうですね！「秋祭りでは職員がソーラン節や盆踊りを踊って、入居者様とともに大いに楽しみました。コロナ禍をきっかけに全体の季節行事などは減少・規模縮小傾向にありましたが、今後は地域の行事なども少しずつ増やしていく予定です。季節のイベントならではの良さを味わってもらいたいですね」。本日はありがとうございました！

――お疲れさまでした。新人からベテランまでバランスよく揃った職場、いかがでしたか？

うわさ通り、職員の年齢層やキャリアに偏りがなく、男性も女性も、既婚者も独身者も活躍していて、定着率の高い職場でした。入居者様の「個性」を大切にするユニット型施設だからこそ、働く職員の個性も大事にしていこうと、多様な価値観・ライフスタイルを尊重している印象を受けました。

――どんなキャリア支援制度が整っていましたか？

栄光会には、手厚い資格取得支援制度（実務者研修の費用を半額負担）があり、働きながら介護福祉士の資格を取得した方が多いそうです。また、複合型施設の特徴を活かして幅広い経験を積めるよう、併設施設への人事異動も柔軟に行っていました。

――では、ここはちょっと、というところは？

多様な人材の活躍を推進しているので、「同世代と働きたい」「ママさんが多い職場がいい」という方には、向かないかもしれません。でも、価値観の違う仲間を尊重したり、お互いの違いを楽しむ中で、とても温かい人間関係が築かれていました。

――最後に、ここだけの話をひとつお願いします。

施設全体で、入居者様一人ひとりの希望に寄り添った「誕生日レク」に力を入れていました。年に一度の誕生日をお祝いするため、行きたい場所、食べたい物、やってみたいことなどを個別に伺い、できる限り実現しているそうです。