【医療法人社団 美誠会 サンセール世田谷大蔵】Webで施設見学

高齢化の進行とともに介護職の需要は高まり、他業種からの転職者が増えているようです。老健「サンセール世田谷大蔵」では、無資格・未経験の方でも安心して働けるよう、手厚い教育体制と資格取得支援制度を用意しているとのこと。都内で複数のグループ施設を展開する医療法人の運営で、働く上での安定感や将来性も高いほか、業務のICT化（情報通信技術の活用）も積極的に進めているそうので、さっそく見学に行って働く魅力を見てきます。

「サンセール世田谷大蔵」へのアクセスは、「千歳船橋」からバスに乗り、「三本杉」バス停で下車して徒歩3分。周辺は閑静な住宅街が広がっていて、「成城学園前駅」「祖師谷大蔵駅」「用賀駅」「渋谷駅」「三軒茶屋駅」など、多方面からのバスルートがあり、通勤にとても便利です。玄関では、入職2年目の介護スタッフさんが迎えてくれました。「ようこそ！ぜひゆっくり見学していってくださいね」。

玄関ロビーの一角には、季節の装飾が施されたカフェスペースがありました。「こちらの『Forestcafe（森のカフェ）』は、リハビリスタッフと事務スタッフが中心となって週に1度運営していて、利用者様を数名ずつお招きしながら、コーヒーやお茶、スイーツなどを提供しています。こちらの装飾やカフェワゴン、メニュースタンドなど、すべてスタッフの手作りで、飾りつけは毎月季節に応じたものにしているんです」。素敵な取り組みですね。

お次は、リハビリテーション室へ。広々としていて、リハビリ機器が充実していますね。「ええ。当施設は、高い在宅復帰率を維持する『超強化型老健』に区分されているので、リハビリにとても力を注いでいるんです。こちらのリハビリ室は、入所利用者様も通所利用者様も利用していて、リハビリスタッフは入所担当と通所・訪問担当と大きく2つに分かれて、利用者様に合わせたリハビリを提供しています」。

廊下で、こちらで働きながら介護福祉士を取得したという介護スタッフさんにお会いしました。「当施設は、初任者研修・介護福祉士・ケアマネージャーなどの業務貢献につながる資格は研修費・交通費の補助があり、資格取得後はお祝い金も支給されます。資格取得支援制度が手厚いので、無資格・未経験で入職し、働きながら資格取得をしたスタッフが多くいるんですよ」と、介護スタッフさん。

デイルームでは、先輩介護スタッフさんからの指導が行われています。「入職後は、業務に慣れるまでサポート役の先輩が付いて、こんなふうにマンツーマンのOJTを実施しています。他業種から転職する方も年々増えているため、入職時の教育サポートを一層強化して、定期的な施設内研修の開催やeラーニングの導入など、学びの機会を充実させています」。

スタッフステーション内には、眠りスキャンのモニターがありました。「当施設では眠りスキャンを10台導入していて、こちらのモニターから利用者様の呼吸・心拍・睡眠状態などをすぐに確認することができます。当施設では、業務負担軽減のために業務のICT化を積極的に進めていて、眠りスキャンのほかにも、電子カルテを導入したり、ナースコールと連動したスマホを介護職・看護師に配ったりしています」。

スタッフステーション前では、看護師さんが活躍しています。「看護師は10名在籍していて（2024年10月）、各フロアをローテーションして勤務しています。看護部には子育て世代も多いため、お子さんの急な体調不良などによるお休みにも理解がある環境です。希望休はほぼ通り、有休も積極的に取得できて、長期休暇も取れるなど、働きやすさが整っているんですよ」と、看護師さん。

言語聴覚室では、STさんによるリハビリが行われていました。「リハビリテーション科には20～60代のスタッフが、PT・OT・ST合わせて11名が在籍しています（2024年10月）。当施設では、このような個別リハビリだけでなく、利用者様の笑顔につながる季節行事やレクリエーションの機会を大事にしているので、リハビリスタッフも企画・準備から携わり、本番当日も一緒に楽しみながら盛り上げています」。

子育て中のスタッフさんたちを紹介していただきました。職場の子育て支援は充実していますか？「はい。保育園に通う子どもを持つスタッフは『保育費補助制度』が利用できます。また、子どもが小さいうちは、日勤常勤・時短勤務・パート勤務を選ぶこともでき、子どもの成長に合わせて柔軟に働き方を変えられるので、産休・育休後の復帰率が高いんですよ」と、ママさんたち。

つづいて、デイルームへ。生け花イベントが行われていますね。「はい。楽しんでいただけるイベントを随時行っています。普段のデイルームでは、ちょっとしたお喋りや、ハンドクラフトの趣味などを楽しまれている利用者様が多いですね。スペースはあまり大きくありませんが、その分、自宅のリビングのようにゆったりとくつろいでいただければと思っています」と、介護スタッフさん。

最後は、職員食堂を見せてもらいました。「職員食堂では、毎日できたての定食を日替わりで用意していて、1食300円で栄養バランスの取れた食事が取れるので、スタッフからも大好評です」と、介護スタッフさん。「管理栄養士が献立づくりに携わっているので、節約だけでなくスタッフの健康維持にも気を遣っています」。働く人のことが考えられていて、素敵ですね。今日はありがとうございました！

――お疲れさまでした。無資格・未経験の介護スタッフも歓迎する老健、いかがでしたか。

無資格・未経験者への教育サポートが手厚く、資格取得支援制度・待遇・福利厚生・子育てサポートなども充実しています。また、積極的に業務のICT化を進めていて、スタッフの負担軽減のために新しい取り組みを行っている印象を受けました。

――どんなスタッフが活躍していますか？

スタッフの年齢・性別・キャリアはさまざまで、子育て中のママさん・パパさんもたくさん活躍しています。気さくで思いやりのあるスタッフばかりで、風通しの良い人間関係が築かれているため、新人さんも溶け込みやすい職場環境だと思います。

――では、ここはちょっと、というところは？

開設から10年が経ち、ハード面に少し気になるところがあるかもしれません。ですが、施設内は清潔で広々としていますし、今後修繕を行っていく予定だそうなので、その点も気にならないと思います。

――最後に、ここだけの話をひとつお願いします。

福利厚生としてリーズナブルな職員食堂や保養所があり、スタッフの皆さんから人気だそうです。職員食堂のランチは1食300円で食べられます。保養所はリゾートマンションに1人500円で泊まれるとのことで、日頃の疲れを癒しに行くスタッフさんも多いそうです。